Вопрос-ответ
- как я буду смотреться на кресле мешке “Superpuff”?
примерно так: =)

- Что нужно учесть перед покупкой кресла-груши?
1. Какая ткань используется при производстве кресла груши (она должна быть стойкой к истиранию и легко стираться в стиральной машинке).
2. Какой наполнитель используется. Обязательно поинтересуйтесь у производителя, какие гранулы засыпаны в мешок (шарики диаметром более 3мм. подвержены более быстрой усадке, менее приятны тактильно и немного поскрипывают), но так как они почти в 2 раза дешевле гранул диаметром 1-2 мм., многие производители предпочитают экономить и используют большие гранулы.
3. Наличие внутреннего мешка, обязательно. Т.к. если таковой отсутствует, Вам придеться пересыпать гранулы в целофановый мешок
каждый раз, как Вы захотите его постирать, а потом пересыпать обратно.
4. Поинтересуйтесь предоставляет ли продавец гарантию на изделие и в каким сроком.
- почему ваши кресла мешки имеют разную стоимость?
Не секрет, что одним из основных факторов ценообразования кресел является стоимость ткани, из которой сделано кресло мешок.
Мы предлагаем тканевые решения на любой вкус от недорогого, но прочного оксфорда, до эксклюзивных набивных мебельных тканей.
- почему мешки одной категории выглядят немного по разному? Их шьют по разным лекалам?
Нет, лекала одни и те же - это всего лишь особенности фотосъемки.
- Ткани в "живую" выглядят точно так же как на сайте?
Мы стараемся максимально приблизить получаемое изображение, к тому, как ткань выглядит на самом деле, но фотосъемка и искажение цветов мониторами может немного изменить представление о настоящем оттенке ткани. Если вы сомневаетесь с выбором, закажите дополнительный чехол и примите окончательное решение, непосредственно во время доставки. Водитель при Вас поменяет чехол на более подходящий.
- где я могу попробовать посидеть на кресле груше?
Вы можете заказать понравившийся кресло мешок домой и если вам не понравиться в нем сидеть, в чем мы крайне сомневаемся, вы сможете отказаться от покупки, оплатив только стоимость доставки или подъехать к нам на склад (м.Нагатинская).
- где шьют ваши кресла мешки?
Наш производственный цех расположен в Москве. Все работы выполняют мастера с более чем семи летним стажем. В штат из 15 человек входят: раскройщица, конструктор, швеи, портные, технолог, начальник производства.
- что делать, если кресло мешок испачкался?
Просто снимите верхний чехол и постирайте его в машинке, при температуре не более 30 ͦC и отжиме не более 800 об/мин.
Чехлы из ткани оксфорд, при небольшом загрязнении, достаточно протереть влажной тканью.
- какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию 180 дней на все наши изделия. Гарантия не распространяется на наполнитель, т.к. усадка наполнителя зависит от многих факторов в том числе от веса сидящего и частоты использования кресла мешка.
- могу ли я обменять кресло мешок или пуфик, если он мне не подошел?
Да. В течение 14 дней при наличии чека вы можете обменять свой бин-бег на другой или вернуть деньги.
- какой вес выдерживает ваш кресло-мешок?
Все наши изделия тестируются при весе сидящего до 100 кг., но при этом имеют солидный запас прочности и смогут выдержать даже двух человек.
- Какие размеры примет мешок, если в него сесть?
Каждый выбирает для себя наиболее удобное положение для сидения или лежания. Чем ниже садишься, тем больше поддержка для спины и головы, но стандартная посадка выглядит примерно так:

- как часто потребуется досыпать наполнитель?
Со временем полистироловые гранулы начинают уменьшатся в объеме и через какое-то время потребуется их досыпать. Скорость усадки зависит от веса сидящего и частоты использования кресла груши. Вы можете заказать запасной наполнитель вместе с креслом мешком.
- нуждается ли кресло мешок в специальном уходе?
Нет. Кресла мешки абсолютно неприхотливы и никакого специального ухода не требуют.
- как досыпать наполнитель?
Нет необходимости высыпать старый наполнитель, он послужит опорой для нового. Досыпать наполнитель для груши можно прямо из полиэтиленового пакета или при помощи бумажного (т.к. бумага не электризуется) кулька. Приготовьте пылесос, т.к. скорее всего придется убрать рассыпавшиеся гранулы.
- мой мешок помялся, могу я его погладить?
Да, можете погладить утюгом ваше кресло мешок в температурном режиме "Silk" ("Шелк"), обязательно с паром (так можно гладить любые ткани, включая оксфорд).
- в каких условиях можно хранить кресло крушу?
В любых. Кресло груша выдержит любые морозы и жару, не потеряв своих свойств.
- в каком виде мне привезут кресло мешок?
Мы доставляем нашу продукцию в плотных, прозрачных, полиэтиленовых пакетах.





